Какая информация нужна владельцу о ветеринарном враче и что врач может рассказать на первом визите
У любого владельца животного в зависимости от его индивидуальных особенностей и тяжести случая может возникнуть необходимость получения дополнительной информации об опыте и возможности врача оказать квалифицированную ветеринарную помощь, в т.ч. провести операцию. Получение такого рода информации является неотъемлемым правом владельца животного. Ветеринарный врач не может и не должен к такой ситуации относится с раздражением или не пониманием. На первом этапе ветеринарный врач может снять сомнения владельца, рассказав о своём образовании и уровне квалификации. Врач расскажет, где и как учился и сколько лет он занимается практической ветеринарией, какая специализация, имеется ли ученая степень, сколько статей опубликовано и по какой тематике. Труднее в этом отношении приходится начинающим врачам. Однако, и молодой доктор, продемонстрировав знание предмета и ответственность за результаты работы и жизнь животного, может завоевать доверие владельца животного. Ветеринарные специалисты в полной мере должны понимать, сколько им надо знать и уметь, прежде чем в такой тяжелой специальности начать самостоятельно качественно выполнять свою работу. Ветеринарный и, особенно, хирургический опыт чрезвычайно обширное понятие. Можно сказать, что появление опыта хирурга, достаточного для выполнения операций средней сложности, приобретается не менее, чем через 3 - 4 года работы по специальности, у некоторых в течение 2-3-х лет в зависимости от способностей и желания овладеть специальностью. Но все мы знаем, что молодость самый простой и быстропроходящий недостаток, а мастерство и профессионализм могут так и не придти с возрастом. Поэтому, не придумывая одного рецепта, скажем кратко. Задачей врача является завоевание доверия со стороны владельца животного, только в этом случае возможно создание условий для продуктивного взаимодействия при лечении пациента. Всем удачи!
Комментарии
Отправить комментарий